Richiedere la fattura a Trenitalia [SPIEGATO BENE]

Richiedere la fattura a Trenitalia – Bisogna fare attenzione da quale piattaforma (via browser web o via app) si acquistano i biglietti di Trenitalia perché non è indifferente. E vi spieghiamo cosa cambia!

Differenze principali

• Sito Trenitalia: la richiesta della fattura è facoltativa e limitata. Se non la compili in fase d’acquisto, non viene emessa automaticamente.
• App Trenitalia: consente di salvare i dati di fatturazione (P.IVA, CF, indirizzo, ecc.) e genera la fattura automaticamente.

Per richiedere una fattura a Trenitalia entro 24 ore dall’acquisto, è necessario accedere al sito web di Trenitalia, andare nell’area riservata e utilizzare la funzione “Richiedi fattura”. In alternativa, se hai acquistato il biglietto online, puoi inserire i dati fiscali direttamente nel modulo di checkout. Per acquisti presso self-service o altri canali, la fattura va richiesta contestualmente all’acquisto o entro le 24 ore dal giorno dell’acquisto. 

Cosa puoi fare ora

Se hai acquistato dal sito:

• Controlla nella tua area riservata su “Le mie prenotazioni” se c’è un’opzione per richiedere fattura.
• In caso contrario, contatta l’assistenza Trenitalia:
  • Modulo web: trenitalia.com/assistenza
  • Oppure numero 892021 (a pagamento)

Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata). Da rete mobile i costi variano in funzione del gestore (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata)

Se hai bisogno della ricevuta per rimborso:

• Puoi stampare il biglietto come prova d’acquisto: contiene prezzo, tratta, orario e codice PNR.
• In molti casi è accettata per rimborsi aziendali o missioni, anche senza fattura.

Suggerimento per il futuro

Usa l’app Trenitalia e compila i dati di fatturazione nel profilo. In questo modo ogni acquisto sarà accompagnato dalla fattura elettronica valida, anche per uso professionale o rimborsi PA. Speriamo che nel corso del tempo Trenitalia migliori il sistema e lo renda congruo.