Da Seremailragno Edizioni 
Quando si passa da un operatore telefonico all’altro si può incappare in bug burocratici davvero frustranti. Per risolverli evitando di passare per vie giudiziarie ci aiuta il portale Conciliaweb di AGCOM che poi si interfaccia con i Corecom regionali. Aprire una procedura di conciliazione permette di far valere i propri diritti e richiedere indennizzi a titolo gratuito e senza la necessità di un legale.
Strumenti fondamentali per agire senza legali
SPID, PEC e firma elettronica rappresentano degli strumenti essenziali di cui munirsi a livello digitale per le pratiche e per avere valore legale a livello documentale. Poi mettiamo le normative Agcom da leggere per capire come agire e uno strumento di intelligenza artificiale per aiutarsi a redigere i documenti di valore legale da caricare su Conciliaweb per rafforzare i nostri diritti in udienza. L’importante è essere chiari nell’esposizione e documentare con dati incontrovertibili l’esposizione per essere a prova di attaccabilità.
Richiesta indennizzo per mancata portabilità, doppia fatturazione, mancata chiusura della linea: esposizione dei fatti
Il sottoscritto espone la seguente cronologia dei fatti relativi alla procedura di migrazione di una linea telefonica fissa:
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